Случилось тут со мной неприятность, что мне показалось, что меня обманули новым, еще неизвестными никому способом. Это произошло на сайте Авито, где я выставил несколько ненужных мне вещей — стабилизатор напряжения, жесткий диск от компьютера и дисплей от монитора.
Через некоторое время нашелся покупатель, причем для каждого товара разный и оформил покупку через Авито доставку. Это такая услуга сайта, когда деньги покупателя замораживаются, пока товар не придет и не будет проверен.
Но проверить сразу при получении , например жесткий диск, нельзя…
И вот тутсамое интересное. Через некоторое время покупатель пишет и намекая, что я мошенник, говорит, что товар неисправен. Что я заведомо отправил бракованный и сломаный товар. При этом покупатель намекает, что деньги неплохо было бы вернуть.
Давит на психику и обещает испортить рейтинг
А рейтинг на Авито многое значит. При низком рейтинге объявления не будут показываться покупателям.
Я не выдержал, не стал связываться и выеснять что да как, просить вернуть товар. Я просто вернул деньги и все.
Через некоторое время все повторилось с другим заказом. Тут моя вина. Я продавал новый стабилизатор (когда-то покупала теща и не стала использовать) и я не вскрывал упаковку. Она была запечатана с завода. Но стабилизатор там в пенопласте упакован и я не думаю, что товар повредился во время доставки.
Тем более, что все отправления я отправляю через службу 5-ПОСТ, а не почтой России. 5-ПОСТ, это курьерская служба от магазина пятерочка и товары там едут с помощью курьера. Да и все отправления я заворачиваю в дополнительную мягкую упаковку.
И вот, совсем недавно, продавал дисплей, упаковал его черезчур скурпулезно, но опять двадцать пять! Опять товар не доехал, что же такое!
Причем на Авито, все товары застрахованы, но на мое предложение обратится в службу поддержки и вернуть деньги, покупатель отказался и неожиданно слился.
